投票首页 投票资讯 如何解决投票活动结束后用户留存问题?

如何解决投票活动结束后用户留存问题?

公众号投票活动创建 2021-04-19 15:11:43 专业投票程序

在公众号举办的投票活动结束后,不少主办方发现粉丝流失的非常严重。一般用户流失有三种可能,第一种是用户为了获得微信投票活动的奖品,所以活动结束后就不想继续关注,第二种是对商家产品有需求有意向但还不需要的,第三种是之前为了与同行信息类比而关注。那么如何解决公众号投票活动结束后用户留存问题呢?

如何解决投票活动结束后用户留存问题?

一、进行用户留存和维护

 

商家要进行用户留存和维护,这是商家最基本的意识,用户流失从可能是由于商家频繁的广告推送而产生的,公众号平台的基本功能是运营营销,积累客户,必要的广告推送是必要的,但是要注意推送频率,不要让粉丝产生反感,否则用户流失殆尽只是时间问题,宣传需要一个逐步的过程,操之过急只能适得其反。

 

二、及时回复用户信息

 

这是很多运营容易忽视的一个问题,在投票活动结束后,用户的咨询和反馈是不可避免的,此时运营人员要随时关注后台的最新动态,做到信息及时回复,及时有效地解决用户的问题,切勿拖延避免用户流失。

 

三、提供有价值的信息

 

平台的内容实用性在很大程度上影响了粉丝留存,也影响了其接受广告宣传重要信息的程度,要根据行业动态向用户提供高质量、有需求点的内容,这就是用户关注公众号的价值。如果运营后期只是为了简单的填补公众号文章的空白,或者写得很生硬,用户流失是必然的趋势。

 

四、提高互动性和活动性

 

微信投票活动结束后,保持用户的活跃度,可以有效避免优质用户成为“僵尸粉”和“死粉”的出现,可以通过建立社区、不定期举办活动、设置宣传福利等方式,使用户保持与商家的联系,同时也是维护运营最重要的环节,这可不能疏忽。


搭建分销网络,万人帮你卖货_mohe_摩盒网

在线咨询

QQ交谈
搭建分销网络,万人帮你卖货_mohe_摩盒网

返回顶部

搭建分销网络,万人帮你卖货_mohe_摩盒网
搭建分销网络,万人帮你卖货_mohe_摩盒网