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微信运营如何才能“读”懂用户?

微信投票活动免费创建 2021-03-29 11:53:11 免费微信投票

要想做做好微信运营首先是需要“读”懂用户,这样才能提高用户粉丝粘性,下面摩盒给大家如何对微信用户进行分析。

微信运营如何才能“读”懂用户?

一、微信公众号后台的数据分析是非常直接的切入点,也是最为有效的,因为同一个行业,不同产品的用户特征可能会有一些区别,而微信公众号后台的数据对于你来说是最精准的,这些数据包括:粉丝地区分布(热点有时会与地域相关)、使用设备分布(与内容显示效果相关,包括图文、H5等)、男女比例分布(与内容调性、风格相关);

 

二、对于用户特征的整体把握:做微信不做数据分析等于瞎做,你都不看用户喜欢什么,就盲目发布一些自己觉得用户喜欢的内容,试问你觉得这能取得好效果吗?我们要视实际情况,以月或者周为单位的文章阅读量趋势分析,这对于用户了解你的用户是至关重要的,你可以了解你的用户对哪些文章更感兴趣,之后才能产出他们喜欢的文章。

 

三、不定期做用户调研,目前有很多在线的调研工具都对移动端支持非常好,有时候做微信活动不一定要整的丰富多彩,一个简单的用户调研活动可以收集到很多有价值的信息,同时这样的活动如果设计合理,用户参与的门槛也比较低,不会让用户反感。


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